但是对于那些习惯于在家喝苏格兰威士忌的人来说,中国人的消费方式非常引人注目。晚餐前,晚餐中,晚餐后在卡拉OK休息室与大批业务伙伴,朋友一起喝烈酒,其中90%以上用于餐饮店。正常的订单不是酒壶,而是酒瓶。也许是两个。中国每年消费100亿箱烈酒。几乎所有的酒都是“茅台酒”和其他国产酒。进口烈酒量只有一百万箱,大部分是干邑白兰地。上海市酿造协会秘书长吴建华说:“我们中国人给人的印象是进口酒精饮料很贵。” 麦芽的价格为每瓶70元人民币(合4.70英镑)或以上。他补充说:“大多数麦芽是在酒吧消费或作为礼物寄出的,短期内这种看法很难改变。”还有一些中国人,例如当地的金融记者罗杰·周(Roger Zhou) ,仍然认为威士忌“太浓”。鉴于茅台酒的潜力,这具有讽刺意味,酒精的销量在40%以上,甚至超过50%,但是随着人们对健康的意识增强,茅台酒的销量正在下降,与酒精的总体趋势背道而驰,这可能为外国品牌提供了机会。
当地经济咨询公司Access Asia称,威士忌的消费量肯定在增长,自1997年以来按数量计算增长了33%。苏格兰威士忌数量仍然很少– 3。苏格兰威士忌协会(Scotch Whiskey Association)的数据显示,2003年有400万瓶葡萄酒-但有些混合物的效果非常好。Chivas,Johnnie Walker Red和Johnnie Walker Black以及Ballantine's,Famous Grouse和Cutty Sark随处可见。在现代中国,品牌为王。时尚的上海酒吧Sashas的经理伊恩·罗伯森(Iain Robertson)说:“人们买入他们认为时尚的东西。”布拉尼·斯通(Blarney Stone)是一家深受当地人欢迎的爱尔兰酒吧,老板德兰(Declan) Surlis同意:“他们购买品牌和面子” –“面子”是中国人的“自尊”或“状态”概念。营销主管Abby Yu承认自己喝芝华士是“为了形象,而不是口味”。但是,大多数中国人仍在喝混合饮料。麦卡伦(Macallan),格兰菲迪(Glenfiddich)和格伦莫兰基(Glenmorangie)等大牌子实在太薄了。酒吧的选择很小-最多5到10。在香港,新加坡或苏格兰的酒吧尚不可用。
每个产品都必须进行单独注册,这使得引入新品牌很费时,而且政府有时要求将集装箱装载量作为最低进口量。“中国的麦芽酒是未知的,” Glenmorangie亚洲业务经理William Wong说。埃德林顿(Edrington)促进麦卡伦(Macallan)推广的区域董事总经理将中国与日本或中国台湾在1980年代初期进行了比较。格兰菲迪酒庄的品牌大使曹凯(Harry Cao)表示同意:“当我们在中国开始工作时,消费者甚至无法分辨威士忌和白兰地酒之间的区别,”他说。格兰菲迪(Glenfiddich)于2001年在上海成立,后来又增添了北京和其他主要城市。最初,销量不是主要目的。消费者知识为零,他们专注于公共关系和培训业务合作伙伴。曹说,“如今,毫无疑问,麦芽已经成为中国第一大麦芽”,也许占有80%的市场份额。
麦卡伦(Macallan)避免了经常困扰苏格兰营销的“格子呢,石南花和鹿皮”形象。它不是与其他苏格兰公司合作,而是与宾利汽车和优质雪茄合作。Reimann将一名典型的麦卡伦饮酒者描述为“希望充实生活,但又不过度生活的人”。中国台湾和日本的经验给他带来了希望-消费者雷曼说,通往中国的关键将是“福音主义……我们必须带领人们走上发现之路”,而中国可能会以同样的方式走下去。”他的目标受众年龄在40Year Old左右,具有混音经验。他的办公室兼具酒吧的特色,提供12、15、18和其他罕见的麦卡伦表情的样本。Wong透露,在这里,他聚集了潜在的客户或重要的意见领袖,例如酒店餐饮总监及其侍酒师,将他们转变为麦卡伦的“拥护者”。Glenmorangie正在研究专门为亚洲设计的“新产品”。
他认为,优质产品(可能采用特殊包装且在罕见的时代)可能会做得很好。同时,该品牌正在巩固与当地分销商和培训销售人员的关系。Wong认为这项工作不仅可以为Glenmorangie开拓市场,而且还可以为所有麦芽市场开拓市场。有些商店已经在尝试教育技术。在上海JW万豪酒店,食品和饮料总监Mark van der Wielen的目标是在今年秋天推出“威士忌小径”,其中包括16麦芽威士忌,其中许多是以前从未见过的,其中包括12和17Year Old的Bowmore's Dark Sherry Finish;麦克菲尔高原骑士8Year Old;阿德贝格(Ardbeg)1993年;Glenmorangie已经10Year Old,Port Wood Finish;麦卡伦(Macallan)12Year Old和18Year Old的孩子。除了以玻璃杯或玻璃瓶出售外,他还将提供五个玻璃杯的“品尝之旅”,以展示苏格兰威士忌的不同地区。业内人士希望,像这样的举措将增加销量。正如曹Harry(Harry Cao)所说:“中国消费者越来越成熟,他们渴望找到一些更高标准,更好口味的产品。” 其他品牌也一样安静地充满信心。当然有些中国人正在学习–进出口经理Lydia Huang带了Glenfiddich整齐的字样